Strategische Planung im Beschwerdemanagement
Martin Mende
Deutscher Universitatsverlag, 2006
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- ISBN-13
- 9783835005648
- ISBN-10
- 3835005642
- Publisher
- Deutscher Universitatsverlag
- Year
- 2006
- Publication date
- 2006-12-08
- Pages
- 811
- Dimensions
- 210x148x