Telefon-Fundraising

Oliver Steiner

Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG, 2013

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Das Telefon gewinnt im Fundraising zunehmend an Stellenwert, denn mit diesem Instrument lassen sich die höchsten Effektivitätsraten bei der Spendergewinnung erzielen. Mit zahlreichen Checklisten und Musterdialogen – eine unentbehrliche Arbeitsgrundlage für die aktive Gewinnung und professionelle Betreuung von Spendern am Telefon.

ISBN-13
9783834940988
ISBN-10
3834940984
Publisher
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Year
2013
Publication date
2013-01-18
Pages
163
Dimensions
210x148x