Theorie und Praxis des Dienstleistungsmarketing
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG, 2012
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Der Sammelband beinhaltet Beiträge des „15. Dienstleistungsmarketing-Workshops“, der im Jahr 2011 vom Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement und Handel an der Universität Duisburg-Essen ausgerichtet wurde. Die dargestellten Forschungsergebnisse tragen zur Vertiefung und Weiterentwicklung des Dienstleistungsmarketing bei.
- ISBN-13
- 9783834931559
- ISBN-10
- 3834931551
- Publisher
- Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
- Year
- 2012
- Publication date
- 2012-11-15
- Pages
- 187
- Dimensions
- 210x148x