Die Wirkung der Kundenloyalitat im vertikalen Wettbewerb
Sabine Hollmann
Gabler, 2012
66,50 €On orderDelivery: 2-3 weeks
In indirekten Distributionskanälen agierende Unternehmen fragen sich zunehmend, inwieweit vertikale Wettbewerber von ihren Investitionen in Kundenloyalität profitieren. Sabine Hollmann leitet Hypothesen zur Wechselwirkung von Marken- und Händlerloyalität sowie deren Wirkung auf die Intention eines Endkunden zum Kanalwechsel ab.
- ISBN-13
- 9783834927316
- ISBN-10
- 3834927317
- Publisher
- Gabler
- Year
- 2012
- Publication date
- 2012-02-05
- Pages
- 141
- Dimensions
- 210x148x