Serviceorientierung im Unternehmen
Springer Fachmedien Wiesbaden, 2010
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Es ist seit langem bekannt, dass die Serviceorientierung von Mitarbeitern und ein entsprechendes Verhalten im Kontakt mit externen Kunden nur zu erwarten sind, wenn unternehmensintern entsprechende Rahmenbedingungen hergestellt werden.
- ISBN-13
- 9783834917737
- ISBN-10
- 3834917737
- Publisher
- Springer Fachmedien Wiesbaden
- Year
- 2010
- Publication date
- 2010-02-24
- Pages
- 551
- Dimensions
- 254x178x