Dialog-Center-Losungen fur Banken
Gabler, 2006
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Das Buch zeigt strategische Lösungen für die Integration von Call-Center-Leistungen in derzeitige und zukünftige Service- und Vertriebscenter von Banken.
- ISBN-13
- 9783834900548
- ISBN-10
- 3834900540
- Publisher
- Gabler
- Year
- 2006
- Publication date
- 2006-11-24
- Pages
- 269
- Dimensions
- 235x155x