Belohnungen fur Online Reviews
Ann-Kathrin Grotschel
Springer Fachmedien Wiesbaden, 2019
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Die Ergebnisse der Studien zeigen die zugrundeliegenden psychologischen Effekte sowie die resultierenden Verhaltensabsichten der angesprochenen Kunden. Ein Belohnungsangebot steigert die Online-Review-Abgabewahrscheinlichkeit, während sich die positiven und negativen Effekte auf die Online-Review-Valenz gegenseitig aufheben.
- ISBN-13
- 9783658269340
- ISBN-10
- 3658269340
- Publisher
- Springer Fachmedien Wiesbaden
- Year
- 2019
- Publication date
- 2019-07-01
- Pages
- 151
- Dimensions
- 210x148x