Kundenintegration und Kundenbeziehungen

Julia Meik

Springer Fachmedien Wiesbaden, 2016

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Julia Meik untersucht die Kundenintegration alszentralen Bestandteil des Customer Relationship Managements im Dienstleistungssektor. Die Studieermöglicht die Ableitung von Implikationen für das Customer RelationshipManagement und das Personalmanagement im Dienstleistungssektor.

ISBN-13
9783658123550
ISBN-10
3658123559
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Year
2016
Publication date
2016-03-03
Pages
291
Dimensions
210x148x