Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
Patricia Buchberger
Springer Fachmedien Wiesbaden, 2015
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Sie untersucht die Schwierigkeiten und Störfaktoren, die dies negativ beeinflussen und hinterfragt kritisch aus theoretischer und praktischer Sicht die Konzepte hinsichtlich ihrer Kundenorientiertheit.
- ISBN-13
- 9783658122263
- ISBN-10
- 3658122269
- Publisher
- Springer Fachmedien Wiesbaden
- Year
- 2015
- Publication date
- 2015-12-16
- Pages
- 101
- Dimensions
- 210x148x