Der Einfluss des Kundenverhaltens auf die Kundenzufriedenheit
Marei Bednarek
Springer Fachmedien Wiesbaden, 2014
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?Da der Erfolg von Unternehmen maßgeblich von der Zufriedenheit der Kunden abhängt, ist es besonders wichtig, alle Möglichkeiten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit zu kennen und in Entscheidungsprozesse einbeziehen zu können.
- ISBN-13
- 9783658065782
- ISBN-10
- 3658065788
- Publisher
- Springer Fachmedien Wiesbaden
- Year
- 2014
- Publication date
- 2014-07-28
- Pages
- 221
- Dimensions
- 210x148x