Revenue Management aus der Kundenperspektive

Springer Fachmedien Wiesbaden, 2014

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?Revenue Management bezeichnet ein – vor allem in der Dienstleistungs- und Sachgüterindustrie – eingesetztes Konzept zur effektiven Nutzung unflexibler Kapazitäten. Sie zeigen Erklärungsansätze für die kundenseitige Wahrnehmung und Reaktionen auf Revenue-Management-Praktiken auf und stellen Konfliktlösungsstrategien vor.

ISBN-13
9783658007348
ISBN-10
3658007346
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Year
2014
Publication date
2014-02-18
Pages
180
Dimensions
174x250x16
Weight
464